Lizenz & Updates
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Lizenz
- Produkt
- uttek Call 1.1.1
- Ausgabe
- Demo
- Stufe
- Enterprise
- Status
- Demo (Demo)
Ohne Lizenz läuft die Software weiter (Stufe Basis). Updates: 12 Monate inklusive, danach freiwillig 20 % p. a.
Web-App
Demo · Demo
Einmalige Lizenz je Firma, unbegrenzt Nutzer – einmal aktiviert, läuft die App dauerhaft. Erhältlich im uttek Shop.
Funktionen je Stufe
| Funktion | Basis | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Rückrufe, Anrufliste, Status, Prioritäten, Themen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fokus-Modus „Nächster Anruf“ mit Ein-Klick-Ergebnis | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wiederwahl-Regeln je Ergebnis (Mailbox, besetzt …) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rückruf-Formular für die Website (mit Zeitfenster) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verfügbarkeit der Mitarbeiter | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geschäftszeiten & Zielzeiten je Priorität | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobile Web-App (PWA) | ✓ | ✓ | ✓ |
| DSGVO-Auskunft & Löschung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatische Verteilung an freie Mitarbeiter | – | ✓ | ✓ |
| Auswertungen, beste Anrufzeiten & CSV-Export | – | ✓ | ✓ |
| uttek Connect (API, Webhooks, Tickets & Kunden) | – | ✓ | ✓ |
| Kunden-Benachrichtigung bei Nicht-Erreichen (E-Mail/SMS) | – | ✓ | ✓ |
| Eigene Felder | – | ✓ | ✓ |
| Automationen (Wenn-dann-Regeln) | – | ✓ | ✓ |
| Datenbank-Umstieg MySQL/MariaDB | – | ✓ | ✓ |
| Eigenes Branding (Logo, Farbe, Name) | – | – | ✓ |
| PostgreSQL | – | – | ✓ |
| Revisionssicheres Änderungsprotokoll | – | – | ✓ |
| Team-Sichtbarkeit (nur eigene Team-Rückrufe) | – | – | ✓ |