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Dies ist eine Demo. Jeder Kunde erhält nach dem Kauf eine auf ihn zugeschnittene Version nach seinen Vorgaben: Beim Kauf geben Sie Eckdaten an, z. B. Branche und gewünschte Funktionen. Nach dem Kauf liegt die Standardversion sofort in Ihrem Konto. Die erste Änderung nach Ihren Vorgaben ist inklusive – wir setzen sie um und stellen sie Ihnen als erstes Update zur Verfügung.

Rollen & Rechte

Demo: Administration nur zur Ansicht – Speichern ist serverseitig gesperrt.

Admin hat immer alle Rechte. Für die anderen Rollen Häkchen setzen – wirkt sofort für alle Benutzer der Rolle.

Recht	Admin
Administration ansehen admin.view
Administration ändern admin.edit
Benutzer verwalten users.manage
Daten exportieren export.data
DSGVO: Auskunft & Löschung gdpr.manage
Auswertungen ansehen reports.view
Tickets ansehen tickets.view
Alle Tickets sehen (nicht nur eigene/Team) tickets.view_all
Tickets anlegen tickets.create
Tickets bearbeiten & antworten tickets.edit
Tickets zuweisen tickets.assign
Tickets löschen/zusammenführen tickets.delete
Wissensdatenbank ansehen kb.view
Wissensdatenbank bearbeiten kb.edit
An uttek Dispo übergeben dispo.send

Rollen & Rechte

Neue Rolle

Rolle löschen