Planificación para servicio de campo e instalación: automática, trazable y creada sobre el terreno.
La planificación de intervenciones para empresas con técnicos, montadores y proveedores de servicios: panel de planificación, app para técnicos, portal de proveedores; desde Pro con Auto-Dispo por código postal y en Enterprise con planificación en mapa, rutas y libro de trayectos.
Demo en vivo sin inicio de sesión · abre directamente el tablero de planificación · su propia copia de la demo con datos de ejemplo (oficios, panadería, ventas) · ajustes solo de lectura · Documentación y requisitos del sistema
uttek Dispo nació en el día a día de una planificación real: cientos de órdenes por semana, técnicos propios, subcontratas, citas fijas y clientes que quieren estar informados.
El resultado es un sistema ligero que funciona en cualquier alojamiento web estándar y aun así ofrece todo lo que necesita un equipo de planificación. Lo compra una vez, lo usa en su propio servidor y lo adapta a la forma de trabajar de su empresa.
Cuatro pasos desde la orden entrante hasta la comunicación final, sin notas en papel ni idas y venidas por teléfono.
Un clic y las órdenes de trabajo abiertas van al técnico adecuado, según zona de código postal, competencias, capacidad, franja horaria y ruta más corta. Usted revisa la propuesta y la acepta.
Medido en la demo: 100 órdenes de trabajo abiertas, 11 recursos, planificación en todos los días; mediana de 5 ejecuciones. La duración depende del servidor y del volumen de datos.
Empieza con SQLite, sin configurar base de datos. Cuando su empresa crezca, cambie a MySQL/MariaDB (PostgreSQL opcional) con el asistente de administración: probar la conexión, migrar todos los datos, verificar los recuentos y cambiar, con vuelta atrás posible.
El asistente de actualización de modalidad es un estándar de uttek y se integrará en todas las herramientas en las próximas versiones.
Con uttek Connect vincula sus herramientas uttek por dirección y clave: los tickets se convierten en órdenes de Dispo, los datos de clientes vienen del CRM, las comunicaciones llegan al ticket y al historial del cliente, y los pedidos de la tienda al CRM, sin coste adicional y sin intermediarios en la nube.
Se conecta con uttek Tickets uttek Call uttek Clientes uttek Shop uttek Jam uttek Time uttek Presupuestos y facturas uttek Stock uttek Game · próximamente uttek Mileage Log uttek Mail & Calendar uttek Mileage Log para Dispo uttek Rota uttek Community uttek RR. HH. uttek Media Library uttek Unterwegs uttek Web App Development uttek Space
uttek Connect es un estándar de uttek y se integrará en todas las herramientas en las próximas versiones. Las conexiones con herramientas aún no disponibles llegarán con su lanzamiento.
Programa automáticamente las órdenes abiertas por zona de código postal, competencias, capacidad, franja horaria y ruta; medido en la demo: 100 órdenes en 11 recursos en unos 4 segundos. Con reglas de sustitución cuando alguien falta. Incluido en Pro y Enterprise.
Más información →Técnicos × días de un vistazo. Reprogramación arrastrando, límites de capacidad (topes) por día y técnico, avisos en lugar de bloqueos.
Más información →Asignar órdenes directamente en el mapa, «¿quién está cerca?» para urgencias, mapa de rutas con arrastrar y soltar y «ordenar el día» en dos modos, opcionalmente con el tráfico actual en autopistas.
Más información →Cierre de jornada con recordatorio, barra de carga por técnico y SMS «en camino» al siguiente cliente: el día sigue siendo planificable.
Más información →Registrar trayectos en la aplicación de técnico, chat entre planificación y equipo (fotos incluidas) y bloquear días frente a cambios accidentales.
Más información →Los colaboradores externos solo ven sus propias órdenes de trabajo, algo que se garantiza en el servidor. Incluida su propia planificación para sus vehículos.
Más información →Lista diaria, navegación, detalles de la orden y comunicación directamente desde el smartphone, como aplicación web (PWA), sin tienda de aplicaciones.
Más información →Completado, cliente ausente, cita de seguimiento: comunicación estructurada con motivos, fotos y archivo PDF.
Más información →Confirmación, recordatorio y cambio de cita: plantillas con marcadores, enviadas automáticamente o con un clic.
Más información →Campos personalizados, grupos y visibilidad por rol. Cada empresa modela sus órdenes de trabajo según su forma de trabajar.
Más información →Importación CSV con plantilla, conexión de correo (incluido Microsoft 365), proveedores de SMS y reglas HTTP hacia otros sistemas. Más integraciones en el paquete Enterprise.
Más información →Roles y permisos, registro de auditoría, copias de seguridad, autoprueba, comentarios del equipo y ajustes de diseño, todo en el navegador.
Más información →Instalaciones, visitas técnicas y citas in situ en gran cantidad: Auto-Dispo (desde Pro) reparte las órdenes de trabajo por zona de código postal entre sus técnicos y subcontratas, las citas fijas quedan protegidas y los clientes reciben información por SMS o correo.
Planifique acometidas, cambios de contador y citas in situ: importe órdenes por CSV, defina zonas y técnicos, haga confirmar las citas y centralice las comunicaciones con fotos y PDF.
Instaladores y subcontratas en el plan semanal: tablero de planificación con arrastrar y soltar, campos de orden definibles libremente para su oficio y vista de técnico para smartphone, sin tienda de aplicaciones ni cuota por usuario.
Coordinar servicios técnicos, mantenimientos y citas de seguimiento: comunicaciones estructuradas (completado, ausente, seguimiento), recordatorios a clientes y portal de subcontratas en el que los colaboradores solo ven sus propias órdenes.
Capturas de pantalla con datos de ejemplo.
Usted lo describe, nosotros lo desarrollamos. Primero prueba, después paga.
Primero una vista previa; solo paga después de confirmar. Con descuento por idea si su idea puede ayudar a todos. Más información
Autoalojado, código fuente completo. Basic hasta 5, Pro hasta 30 y Enterprise hasta 100 usuarios. No se factura IVA de conformidad con el art. 19 de la ley alemana del IVA (UStG, régimen de pequeñas empresas).
🚀 Pensado para emprendedores Pagar una vez y usarlo sin límite de tiempo. Sin trampas de suscripción ni cuotas por usuario: ideal para emprendedores y equipos jóvenes. Primer año de actualizaciones incluido; después, opcional.
Panel de planificación, SMS y respuestas: todo para empezar.
Instalación, configuración básica, breve introducción en línea (30 min) y 3 meses de ayuda por correo electrónico.
Auto-Dispo como función estrella, además de cierre del día, carga de trabajo, SMS «Voy de camino» y soporte por correo electrónico.
Instalación, configuración básica, logotipo y colores, 6 meses de ayuda por correo y todas las actualizaciones del primer año instaladas por nosotros.
Todo: planificación en mapa, rutas, tráfico en autopistas, libro de kilometraje, chat, bloqueo de día.
▶ Ver la demo en vivo · Enterprise
Instalación, configuración con importación de datos, uttek Connect conectado, 12 meses de ayuda con respuesta en 1 día laborable, actualizaciones del primer año instaladas y además 10 créditos de servicio.
| Función | Basic | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Código fuente completo (PHP/SQLite), libremente modificable | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funciona en su propio servidor (autoalojado) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Usuarios y técnicos | hasta 5 | hasta 30 | hasta 100 |
| Tablero de planificación, arrastrar y soltar, SMS/correo, comunicaciones, vista de técnico, accesos de subcontratas, comentarios del equipo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auto-Dispo: 100 órdenes de trabajo planificadas en unos 4 segundos | – | ✓ Lo destacado | ✓ |
| App web para iPhone y Android (sin App Store, tantos usuarios de la app como necesite) | +33 €, pago único por empresa | +59 €, pago único por empresa | +99 €, pago único por empresa |
| Cierre de jornada, barra de carga, SMS «en camino» a clientes | – | ✓ | ✓ |
| Planificación en mapa y «¿quién está cerca?» | – | – | ✓ |
| Mapa de rutas con arrastrar y soltar, «ordenar el día» (2 modos), tráfico en autopistas | – | – | ✓ |
| Libro de kilometraje del vehículo, chat de equipo, bloqueo de día | – | – | ✓ |
| Pasar a una modalidad superior | diferencia de precio, sin reinstalar | diferencia de precio, sin reinstalar | – |
| Actualizaciones (nuevas versiones) | 12 meses incluidos | 12 meses incluidos | 12 meses incluidos |
| Soporte por correo electrónico | – | ✓ | prioritario |
| Renovación de actualizaciones después (opcional, el software sigue funcionando) | 20 % p. a. | 20 % p. a. | 20 % p. a. |
| Instalación | Guía | Guía | Configurado por nosotros |
| Personalizaciones e interfaces | – | – | ✓ facturado según esfuerzo |
| Reventa / cesión a terceros | no permitido | no permitido | no permitido |
| Precio | 99 € | 229 € | 649 € |
Añada lo que necesite: cada opción se puede contratar por separado; precios finales según el art. 19 UStG.
Alojado por nosotros: subdominio, almacenamiento y buzones; licencia única + instalación 29 €.
Consultar por SpaceAplicación web para iPhone y Android, con tantos usuarios de la aplicación como necesite.
Ir a la aplicaciónInstalación mediante «Con servicio» según la modalidad y después mantenimiento como plan de servicio, cancelable mensualmente.
Planes de servicioAplicación web para iPhone y Android, instalable sin tienda de aplicaciones. Vista de técnico con lista del día, navegación, detalles de la orden y comunicación.
Basic 33 € · Pro 59 € · Enterprise 99 € – según el nivel de su licencia
Cómo instalar la aplicación (guía ilustrada) · Clave de licencia por empresa + dominio, sin límite de tiempo
Una licencia cubre una empresa (incluidas sus sedes). No se permite la reventa ni la cesión; más detalles en las Condiciones de licencia.
Nos reservamos el derecho de no cobrar algunos servicios.
Si una personalización que solicita también tiene sentido para nuestra herramienta estándar y nos permite incluirla para todos, el presupuesto puede llegar a ser de 0 €.
No. Paga una vez y puede usar la versión comprada sin límite de tiempo. Todas las modalidades incluyen 12 meses de actualizaciones (Pro y Enterprise también soporte). Después puede renovar las actualizaciones por el 20% del precio al año, pero no está obligado: el software sigue funcionando sin límite de tiempo.
Recibe el código fuente completo y puede adaptarlo libremente para su propia empresa. No se permite la reventa ni la cesión a terceros.
Basta con un alojamiento web estándar con PHP 8.2 o superior y SQLite. Sin instalar base de datos ni servicios especiales.
Basic includes up to 5, Pro up to 30 and Enterprise up to 100 active users or technicians. There is no per-seat fee – if you need more, simply choose the next tier (upgrade for the price difference, without reinstalling).
El software sigue funcionando sin cambios. Simplemente no recibirá nuevas versiones hasta que renueve.
Sí: en el paquete Enterprise instalamos el software, conectamos las interfaces y adaptamos los procesos a su empresa.
Sí. En la demo en vivo puede probar uttek Dispo sin iniciar sesión, con su propia copia de la demo y datos de ejemplo a elegir (oficios, panadería, ventas). Puede ver toda la administración; los ajustes están bloqueados en la demo.
uttek Dispo es un software de planificación de servicios: reparte las órdenes de trabajo entre técnicos, instaladores y subcontratas, lo muestra todo en un tablero de planificación y mantiene informados a los clientes sobre sus citas. Funciona en el navegador, en el PC y en el móvil.
Para empresas que planifican muchas citas in situ: instalación, mantenimiento, atención al cliente, suministros o despliegue de redes, por ejemplo. El software nació en una gran operación de planificación con técnicos propios y subcontratas externas.
Pago único: Basic 99 €, Pro 229 €, Enterprise 649 € (precios finales, sin IVA según el § 19 UStG). Cada nivel incluye 12 meses de actualizaciones; Pro añade soporte por correo electrónico, Enterprise la instalación y soporte prioritario. «Con servicio» cuesta adicionalmente 69 € / 129 € / 329 €. En el paquete con CRM y sistema de tickets obtiene todo junto desde 199 €. Opcional: la app móvil por un pago único de 33 € (Basic), 59 € (Pro) o 99 € (Enterprise) por empresa – tantos usuarios de la app como necesite, sin suscripción.
En cuanto a usuarios, sí: Basic incluye hasta 5, Pro hasta 30 y Enterprise hasta 100 usuarios; técnicos y empleados cuentan como usuarios. Puede crear tantas órdenes de trabajo y proveedores de servicios como admita su servidor. No hay tarifa por persona; si necesita más usuarios, elija el nivel siguiente.
Sí. La página del producto ofrece una demo en vivo, sin inicio de sesión: llega directamente al tablero de planificación. Cada visitante trabaja en su propia copia de la demo (válida 24 horas), así que puede mover órdenes y probar Auto-Dispo. Con un clic carga 100 registros de ejemplo de trabajos de oficios, repartos de panadería o citas comerciales, o restablece la demo. Puede ver toda la administración, pero los ajustes están bloqueados en la demo. Desde la página de inicio de sesión también puede probar las vistas de técnico y de subcontrata.
Sí. La interfaz se adapta a los smartphones. Los técnicos tienen su propia vista simplificada de sus órdenes del día. Puede añadir la página a la pantalla de inicio como una aplicación, sin tienda de aplicaciones.
Auto-Dispo propone qué técnico atiende qué orden de trabajo y qué día. Tiene en cuenta zonas de código postal, capacidades, ausencias y citas. Puede revisar las propuestas y aplicarlas.
A cada técnico o subcontrata se le pueden asignar zonas de código postal, como zonas principales y de reserva. Las órdenes se asignan entonces preferentemente al técnico responsable.
Se registran las ausencias, como vacaciones o bajas por enfermedad. La planificación las tiene en cuenta y se pueden definir suplentes por zona.
El tablero de planificación muestra técnicos y días en forma de cuadrícula. Las órdenes de trabajo son tarjetas que puede mover arrastrando y soltando. Verá de un vistazo quién tiene cuánto trabajo y cuándo.
Los topes son límites superiores, por ejemplo cuántas órdenes de trabajo debe atender un técnico al día. Si se supera un límite, el software le avisa, pero no lo impide, para que mantenga la flexibilidad.
Son citas con fecha fija, como una fecha marcada por el cliente contratante (cita fija) o una fecha solicitada por el cliente (cita preferida). Tienen prioridad en la planificación y están protegidas contra cambios accidentales. Si aun así hay que mover una, queda claramente marcado y registrado.
Los paquetes ahorran alrededor de un 15–20% frente a la compra por separado, y las herramientas se conectan mediante uttek Connect.
