Ist das ein Abo?
Nein. Sie zahlen einmal und dürfen die gekaufte Version unbefristet nutzen. In jeder Stufe sind 12 Monate Updates enthalten (bei Pro und Enterprise auch Support). Danach können Sie die Updates für 20 % des Preises pro Jahr verlängern – müssen aber nicht: die Software läuft dauerhaft weiter.
Was bedeutet „frei editierbar“?
Sie erhalten den vollständigen Quellcode und dürfen ihn für Ihren eigenen Betrieb beliebig anpassen. Nicht erlaubt ist der Weiterverkauf oder die Weitergabe an Dritte.
Welche Server-Voraussetzungen gibt es?
Ein üblicher Webspace mit PHP 8.2 oder neuer und SQLite genügt. Keine Datenbank-Installation, keine Spezial-Dienste.
Wie viele Nutzer oder Techniker sind enthalten?
Basis enthält bis zu 5 Nutzer, Pro bis zu 30 Nutzer und Enterprise bis zu 100 Nutzer – Techniker und Mitarbeitende zählen als Nutzer. Ausnahme: Mit dem App-Zusatz (einmalig je Firma: 33 € (Basis), 59 € (Pro) bzw. 99 € (Enterprise)) gibt es so viele App-Nutzer, wie Sie brauchen. Es gibt keine Preise pro Arbeitsplatz – brauchen Sie mehr Nutzer, wählen Sie einfach die nächste Stufe.
Was passiert nach Ablauf der Update-Laufzeit?
Die Software läuft unverändert weiter. Sie erhalten lediglich keine neuen Versionen mehr, bis Sie verlängern.
Können Sie uns bei der Einrichtung helfen?
Ja – im Enterprise-Paket richten wir die Software ein, binden Schnittstellen an und passen Abläufe an Ihren Betrieb an.
Gibt es eine Testmöglichkeit?
Ja. In der Live-Demo probieren Sie uttek Dispo ohne Anmeldung aus – mit Ihrer eigenen Demo-Kopie und wählbaren Beispieldaten (Handwerk, Bäckerei, Vertrieb). Den Admin-Bereich sehen Sie vollständig, Einstellungen sind in der Demo gesperrt.
Was ist uttek Dispo?
uttek Dispo ist eine Software zur Einsatzplanung: Sie verteilt Aufträge auf Techniker, Monteure und externe Dienstleister, zeigt alles auf einer Plantafel und hält Kunden über Termine auf dem Laufenden. Sie läuft im Browser – am PC und auf dem Handy.
Für welche Betriebe ist uttek Dispo gedacht?
Für Betriebe, die viele Vor-Ort-Termine planen: zum Beispiel Montage, Wartung, Kundendienst, Versorger oder Netzausbau. Entstanden ist die Software in einer großen Disposition mit eigenen Technikern und externen Dienstleistern.
Was kostet uttek Dispo?
Einmalig: Basis 99 €, Pro 229 €, Enterprise 649 € (Endpreise, keine Umsatzsteuer nach § 19 UStG). Jede Stufe enthält 12 Monate Updates; Pro zusätzlich E-Mail-Support, Enterprise Einrichtung und priorisierten Support. „Mit Service“ kostet zusätzlich 69 € / 129 € / 329 €. Im Paket mit CRM und Ticketsystem gibt es alles zusammen ab 199 €. Optional dazu: die Mobile App einmalig für 33 € (Basis), 59 € (Pro) bzw. 99 € (Enterprise) je Firma – so viele App-Nutzer, wie Sie brauchen, kein Abo.
Gibt es eine Begrenzung bei Nutzern oder Aufträgen?
Basis enthält bis zu 5 Nutzer, Pro bis zu 30 Nutzer und Enterprise bis zu 100 Nutzer – Techniker und Mitarbeitende zählen als Nutzer. Ausnahme: Mit dem App-Zusatz (einmalig je Firma: 33 € (Basis), 59 € (Pro) bzw. 99 € (Enterprise)) gibt es so viele App-Nutzer, wie Sie brauchen. Es gibt keine Preise pro Arbeitsplatz – brauchen Sie mehr Nutzer, wählen Sie einfach die nächste Stufe.
Gibt es eine Demo?
Ja. Auf der Produktseite gibt es eine Live-Demo – ohne Anmeldung: Sie landen direkt auf der Plantafel. Jeder Besucher arbeitet in seiner eigenen Demo-Kopie (24 Stunden gültig), Aufträge verschieben und Auto-Dispo ausprobieren ist also erlaubt. Mit einem Klick laden Sie 100 Beispieldaten für Handwerkereinsätze, Bäckerei-Lieferungen oder Verkaufsgespräche oder setzen die Demo zurück. Den Admin-Bereich sehen Sie vollständig, Einstellungen sind in der Demo aber gesperrt. Über die Anmeldeseite können Sie zusätzlich die Techniker- und Dienstleister-Ansicht testen.
Läuft uttek Dispo auch auf dem Handy?
Ja. Die Oberfläche passt sich an das Smartphone an. Techniker haben eine eigene, vereinfachte Ansicht für ihre Tagesaufträge. Man kann die Seite wie eine App auf dem Startbildschirm ablegen – ein App-Store ist nicht nötig.
Was macht die Auto-Dispo?
Die Auto-Dispo schlägt vor, welcher Techniker welchen Auftrag an welchem Tag übernimmt. Sie beachtet dabei Postleitzahl-Gebiete, Kapazitäten, Abwesenheiten und Termine. Sie können die Vorschläge prüfen und übernehmen.
Was ist die PLZ-Logik?
Jedem Techniker oder Dienstleister lassen sich Postleitzahl-Gebiete zuordnen – als Haupt- und als Ausweichgebiet. Aufträge werden dann bevorzugt an den zuständigen Techniker vergeben.
Was passiert, wenn ein Techniker ausfällt?
Abwesenheiten wie Urlaub oder Krankheit werden eingetragen. Die Planung berücksichtigt das, und für Gebiete können Vertreter hinterlegt werden, die dann einspringen.
Was ist die Plantafel?
Die Plantafel zeigt Techniker und Tage als Raster. Aufträge sind Karten, die Sie per Ziehen und Ablegen (Drag & Drop) umplanen können. So sehen Sie sofort, wer wann wie viel zu tun hat.
Was sind Caps?
Caps sind Obergrenzen, zum Beispiel wie viele Aufträge ein Techniker pro Tag schaffen soll. Wird eine Grenze überschritten, warnt die Software – sie verbietet es aber nicht, damit Sie flexibel bleiben.
Was sind Fix- und Wunschtermine?
Das sind Termine mit festem Datum, etwa ein vom Auftraggeber vorgegebener Termin (Fixtermin) oder ein Wunschtermin des Kunden. Sie werden bei der Planung bevorzugt und vor versehentlichem Verschieben geschützt. Muss ein solcher Termin doch verschoben werden, wird das deutlich markiert und protokolliert.