Trennzeichen ; oder ,, UTF-8, erste Zeile = Spaltennamen:order_no;type;connection_type;priority;customer_no;customer;street;plz;city;phone;callback_phone;window_from;window_to;sla_due;description;external_ref;department;fix_date;festtermin;wish_date;cust_email;kundenadresse;ansprechpartner;produkt;objektbereich;leistungsumfang;einsatzstandort
🗂 Auftragsfelder (Admin › Auftragsfelder): kundenadresse = Kundenadresse, ansprechpartner = Ansprechpartner, produkt = Produkt, objektbereich = Objekt / Bereich, leistungsumfang = Umfang, einsatzstandort = Standort – Spaltenname = Feld-Key oder Bezeichnung. cust_email = E-Mail-Adresse, phone = Mobilnummer.
connection_type = Leistungsbereich (Code oder Name, z. B. Privat PON, Gewerbe.Express, Objekt BSA – nur die für die Auftragsart erlaubten, Admin › Auftragsarten), customer_no = Kundennummer, callback_phone = Rückrufnummer. type = Code oder Name der Auftragsart (z. B. BER, MSTOE, PORTP, INSTS). priority 1=Kritisch … 4=Niedrig. Datumswerte z. B. 2026-10-20 08:00. Vorlage herunterladen