Interfaces
Importación CSV con plantilla, conexión de correo (incluido Microsoft 365), proveedores de SMS y reglas HTTP hacia otros sistemas. Más integraciones en el paquete Enterprise.
Más funciones de uttek Dispo
Auto-Dispo (desde Pro)
Programa automáticamente las órdenes abiertas por zona de código postal, competencias, capacidad, franja horaria y ruta; medido en la demo: 100 órdenes en 11 recursos en unos 4 segundos. Con reglas de sustitución cuando alguien falta. Incluido en Pro y Enterprise.
Tablero de planificación con arrastrar y soltar
Técnicos × días de un vistazo. Reprogramación arrastrando, límites de capacidad (topes) por día y técnico, avisos en lugar de bloqueos.
Planificación en mapa y mapa de rutas (Enterprise)
Asignar órdenes directamente en el mapa, «¿quién está cerca?» para urgencias, mapa de rutas con arrastrar y soltar y «ordenar el día» en dos modos, opcionalmente con el tráfico actual en autopistas.
Cierre de jornada y carga de trabajo (desde Pro)
Cierre de jornada con recordatorio, barra de carga por técnico y SMS «en camino» al siguiente cliente: el día sigue siendo planificable.
Libro de kilometraje del vehículo, chat de equipo y bloqueo de día (Enterprise)
Registrar trayectos en la aplicación de técnico, chat entre planificación y equipo (fotos incluidas) y bloquear días frente a cambios accidentales.
Accesos de subcontratas y planificación de subcontratas
Los colaboradores externos solo ven sus propias órdenes de trabajo, algo que se garantiza en el servidor. Incluida su propia planificación para sus vehículos.
Aplicación de técnico para smartphone
Lista diaria, navegación, detalles de la orden y comunicación directamente desde el smartphone, como aplicación web (PWA), sin tienda de aplicaciones.
Comunicación y cierre
Completado, cliente ausente, cita de seguimiento: comunicación estructurada con motivos, fotos y archivo PDF.
Plantillas de SMS y correo
Confirmación, recordatorio y cambio de cita: plantillas con marcadores, enviadas automáticamente o con un clic.
Campos de orden de trabajo definibles libremente
Campos personalizados, grupos y visibilidad por rol. Cada empresa modela sus órdenes de trabajo según su forma de trabajar.
Admin, roles y registro de auditoría
Roles y permisos, registro de auditoría, copias de seguridad, autoprueba, comentarios del equipo y ajustes de diseño, todo en el navegador.