Un servicio a su medida
Justo para quienes emprenden: solo paga lo que necesita, con saldo de servicio en créditos (1 crédito = 15 minutos), precios fijos para servicios estándar o una suscripción con tiempo de respuesta garantizado.
1 crédito = 15 minutos = 15,00 € · No se factura IVA de conformidad con el art. 19 de la ley alemana del IVA (UStG, régimen de pequeñas empresas).
Nuestra promesa
uttek es una pequeña empresa. Detrás de la tienda estoy yo, Rudi. Puede contar con esto:
Una promesa se cumple
Lo que le prometo, lo cumplo. Precio, fecha, alcance: tal como se acordó. Si algo sale mal, se lo digo abiertamente y lo arreglo.
Sin facturación mezquina
Las preguntas breves de hasta unos 10 minutos no cuestan nada. Cuando facturo tiempo, redondeo a la baja a su favor, nunca al alza.
Su satisfacción es lo primero
Debe disfrutar trabajando con el software. Si algo no encaja, buscamos juntos una solución: mejor preguntar una vez de más.
Rudi en lugar de una línea de atención
Me escribe a mí personalmente, no a un centro de llamadas. Normalmente recibe respuesta en 24 horas en días laborables.
Le pregunto qué tal tras su compra
Unos 14 días después de su compra le pregunto brevemente si todo funciona. Sin correos de marketing, solo un contacto personal.
Ventajas para clientes habituales
A partir de la compra n.º 3: 10 % de descuento de fidelidad en otras licencias y 30 minutos de ayuda adicionales gratis. Los pequeños extras, como cambiar un logotipo o una pregunta rápida, son gratuitos de todos modos.
Sin letra pequeña. Si tiene dudas, pregúnteme. Escríbame
Créditos de servicio
Recargue una vez y utilícelo según lo necesite. Sin fecha de caducidad, con cada movimiento visible en su cuenta de cliente y un correo por cada cargo.
10 créditos (2,5 h)
140 €
14,00 € por crédito · 7 % de ahorro
25 créditos (6,25 h)
330 €
13,20 € por crédito · 12 % de ahorro
50 créditos (12,5 h)
620 €
12,40 € por crédito · 17 % de ahorro
Servicios a precio fijo
Tareas estándar a precio fijo en créditos: conoce el coste de antemano.
Instalación en su espacio web
Instalamos la herramienta en su espacio web/servidor, configuramos la base de datos, el cron y la comprobación HTTPS y le entregamos el acceso de administrador.
4 créditos ≈ 60 €
(después nos facilita su dominio y el acceso (usuario + contraseña, guardados cifrados))
⏱ 1–3 días laborables tras recibir sus datos
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Instalar una actualización
Nueva versión con copia de seguridad previa, autoprueba antes y después y una breve nota sobre los cambios.
1 créditos ≈ 15 €
(después elige la instalación)
⏱ normalmente en 1 día laborable
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Instalación en uttek Space
Instalamos su herramienta uttek en su uttek Space con el subdominio que elija (nombre.uttek.de), incluidos HTTPS, base de datos y acceso de administrador. No necesita ninguna credencial.
3 créditos ≈ 45 €
(después elige su subdominio)
⏱ 1–2 días laborables tras recibir sus datos
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Logotipo, colores e imagen de marca
Su logotipo, colores y textos en la interfaz, los correos y los PDF.
3 créditos ≈ 45 €
(después sube su logotipo e indica sus colores)
⏱ 2–3 días laborables
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Cambio de base de datos SQLite → MySQL/MariaDB
Cambiar con el asistente de administración: probar la conexión, transferir los datos, verificar los recuentos y cambiar, con vuelta atrás posible.
4 créditos ≈ 60 €
(después nos facilita los datos de la nueva base de datos)
⏱ con cita previa, aprox. 1 hora de pausa de mantenimiento
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Configuración básica
Usuarios, roles, zonas, tipos de orden o categorías y plantillas según sus indicaciones.
6 créditos ≈ 90 €
(después indica usuarios, roles y categorías)
⏱ 2–5 días laborables
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Importación de datos (CSV/Excel)
Importación de sus datos existentes desde CSV/Excel, con comprobaciones y prueba previa.
4 créditos ≈ 60 €
(después sube su archivo CSV/Excel)
⏱ 2–4 días laborables, incl. prueba
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Vincular uttek Connect
Conectar dos herramientas uttek, configurar los procesos y probarlos.
3 créditos ≈ 45 €
(después elige las dos herramientas y los procesos)
⏱ 1–3 días laborables
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Comprobación de copias de seguridad con restauración de prueba
Comprobamos su copia de seguridad y la restauramos a modo de prueba.
2 créditos ≈ 30 €
(después nos dice dónde está su copia de seguridad)
⏱ 1–2 días laborables
Contratar ahora (se descuentan los créditos; después nos facilita los datos necesarios)Software a medida: solicitar un proyecto
Presupuestamos las personalizaciones en créditos. Si una personalización que solicita también tiene sentido para nuestra herramienta estándar y nos permite incluirla para todos, el presupuesto puede llegar a ser de 0 €.
Suscripción de servicio (opcional)
Créditos mensuales a precio preferente más un tiempo de respuesta garantizado. Cancelable mensualmente.
Service S
29 € / mes
- 2 créditos al mes incluidos (valor 30 €)
- Respuesta en 2 días laborables
- Canales: Correo electrónico
- Los créditos no utilizados siguen siendo válidos durante 3 meses
Service M
79 € / mes
- 6 créditos al mes incluidos (valor 90 €)
- Respuesta en 1 día laborable
- Canales: Correo electrónico, teléfono
- Instalación de la actualización incluida
- Créditos válidos durante 3 meses
Service L
199 € / mes
- 16 créditos al mes incluidos (valor 240 €)
- Respuesta en 4 horas (días laborables)
- Canales: Correo electrónico, teléfono, reunión en línea
- Instalación de la actualización incluida
- persona de contacto propia
- Créditos válidos durante 3 meses
Sin suscripción solemos responder en 3 días laborables. El trabajo adicional se descuenta de su saldo.
Nos reservamos el derecho de no cobrar algunos servicios.