Condiciones de licencia
Borrador – pendiente de revisión jurídica. Este texto es provisional y no sustituye el asesoramiento jurídico.
Qué obtiene
Con su compra recibe un derecho de uso simple, sin límite de tiempo e intransferible de la versión de software adquirida para su propia empresa (una sociedad, incluidas las sedes vinculadas).
Qué está permitido
- Funcionamiento en servidores propios o alquilados (autoalojamiento)
- Cualquier número de usuarios, técnicos y órdenes de trabajo
- Modificar y ampliar el código fuente para uso propio
- Encargar a terceros que realicen adaptaciones por usted
Qué no está permitido
- Revender, alquilar, sublicenciar o ceder el software a terceros (también en forma modificada)
- Funcionamiento como servicio para otras empresas (SaaS)
- Eliminar los avisos de derechos de autor del código fuente
Actualizaciones
Todas las ediciones (Basic, Pro, Enterprise): actualizaciones durante 12 meses desde la compra incluidas; Pro y Enterprise, además, con soporte por correo electrónico. Después, las actualizaciones pueden prorrogarse opcionalmente por el 20 % del precio de compra al año; sin prórroga, el software sigue funcionando sin cambios. Las versiones ya obtenidas pueden utilizarse sin límite de tiempo.
Licencia de app (app web móvil)
La app móvil (app web instalable para iPhone y Android) es una licencia independiente, de pago único y sin límite de tiempo, por herramienta, empresa y dominio, con cualquier número de usuarios; no hay cuotas recurrentes. Se activa con una clave de licencia que el cliente introduce en la administración de su software. El software comprueba la clave aproximadamente una vez al día en línea en uttek.de, únicamente para protegerse contra el uso no autorizado; solo se transmiten la clave de licencia, el dominio, la versión del software y la hora, ningún dato de pedidos, clientes o personal.
Si el servidor de licencias no está disponible, la app sigue funcionando: una comprobación correcta es válida durante 30 días, seguida de un periodo de gracia de 14 días con un aviso. Solo se bloquea una clave no válida o copiada, una clave utilizada en otro dominio o una clave devuelta tras un desistimiento o reembolso, y aun así solo la app móvil o la vista de técnico; la versión de navegador del software y todos los datos siguen siendo plenamente utilizables. Es posible cambiar de dominio previa solicitud. No está permitido eludir, eliminar ni modificar la comprobación de licencia. Las solicitudes especiales para la app se facturan una sola vez según presupuesto mediante créditos de servicio.
Ediciones y funciones (uttek Dispo)
- Basic: tablero de planificación con arrastrar y soltar, entrada de órdenes de trabajo (formulario, CSV, interfaz), información a clientes por SMS/correo electrónico, comunicación desde el lugar de trabajo, vista de técnico y acceso para proveedores de servicios, sin Auto-Dispo.
- Pro y Enterprise: además, Auto-Dispo (planificación automática de las órdenes de trabajo abiertas por zona, cualificación, franja horaria y ruta).
La edición está vinculada a la clave de licencia. El software la confirma aproximadamente una vez al día en línea con el servidor de licencias de uttek (se transmiten la clave de licencia, el dominio y la versión). Si el servidor no está disponible temporalmente, la última edición confirmada sigue siendo válida durante 30 días; sin licencia confirmada, el software sigue funcionando como Basic.
Cambio a una edición superior: pasar a una edición superior (p. ej., Basic → Pro, Pro → Enterprise) cuesta la diferencia entre los precios de catálogo actuales. La clave de licencia sigue siendo la misma, la activación se realiza en línea sin reinstalación; el periodo de actualizaciones no cambia.
Actualizaciones y paquetes de personalización
Las actualizaciones se suministran como paquetes firmados digitalmente por uttek y se verifican en su instalación antes de aplicarse. Recibe las actualizaciones estándar de todas las versiones publicadas dentro de su periodo de actualizaciones. Antes de cada actualización, el software hace una copia de seguridad del código y de la base de datos; si la autocomprobación posterior falla, vuelve automáticamente al estado anterior.
Las adaptaciones específicas del cliente se suministran como paquete exclusivamente para su licencia tras la aceptación de un presupuesto de servicio (facturado en créditos). Se encuentran en una capa de cliente independiente (carpeta custom/) y se conservan en las actualizaciones estándar; si una actualización estándar modifica una parte personalizada, el software se lo indica.
Actualización: 18/10/2026