Service, der sich nach Ihnen richtet
Fair für Gründer: Sie zahlen nur, was Sie brauchen – Service-Guthaben in Credits (1 Credit = 15 Minuten), feste Preise für Standardleistungen – oder ein Abo mit garantierter Antwortzeit.
1 Credit = 15 Minuten = 15,00 € · Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Unser Versprechen
uttek ist ein kleiner Betrieb. Hinter dem Shop stehe ich, Rudi. Darauf können Sie sich verlassen:
Ein Wort zählt
Was ich Ihnen zusage, halte ich. Preis, Termin, Umfang – so wie besprochen. Wenn doch einmal etwas schiefgeht, sage ich es Ihnen offen und mache es wieder gut.
Kein kleinliches Abrechnen
Kurze Fragen bis etwa 10 Minuten kosten nichts. Wenn ich Zeit abrechne, runde ich zu Ihren Gunsten ab, nie auf.
Zufriedenheit zuerst
Sie sollen gern mit der Software arbeiten. Passt etwas nicht, suchen wir gemeinsam eine Lösung – lieber einmal mehr nachgefragt.
Rudi statt Hotline
Sie schreiben mit mir persönlich, nicht mit einem Callcenter. Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Ich melde mich nach dem Kauf
Etwa 14 Tage nach dem Kauf frage ich kurz nach, ob alles läuft. Keine Werbemails, einfach eine persönliche Nachfrage.
Stammkunden-Vorteile
Ab Ihrem 3. Kauf: 10 % Treuerabatt auf weitere Lizenzen und 30 Minuten Hilfe zusätzlich gratis. Kleine Extras wie ein Logo-Tausch oder eine Kurzfrage sind sowieso frei.
Kein Kleingedrucktes dazu. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie mich einfach. Schreiben Sie mir
Service-Guthaben
Einmal aufladen, nach Bedarf nutzen. Kein Ablaufdatum, jede Buchung transparent im Kundenkonto – mit E-Mail bei jedem Abzug.
10 Credits (2,5 Std.)
140 €
14,00 € pro Credit · 7 % gespart
25 Credits (6,25 Std.)
330 €
13,20 € pro Credit · 12 % gespart
50 Credits (12,5 Std.)
620 €
12,40 € pro Credit · 17 % gespart
Festpreis-Leistungen
Standardaufgaben zum festen Preis in Credits – vorher klar, was es kostet.
Installation auf Ihrem Webspace
Wir installieren das Werkzeug auf Ihrem Webspace/Server, richten Datenbank, Cron und HTTPS-Prüfung ein und übergeben Ihnen den Admin-Zugang.
4 Credits ≈ 60 €
(danach geben Sie uns Domain und Zugang (Benutzer + Passwort, verschlüsselt gespeichert))
⏱ 1–3 Werktage nach Ihren Angaben
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)Update einspielen
Neue Version mit Sicherung vorher, Selbsttest vorher/nachher und kurzer Rückmeldung, was sich geändert hat.
1 Credits ≈ 15 €
(danach wählen Sie die Installation)
⏱ meist innerhalb von 1 Werktag
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)Installation auf uttek Space
Wir installieren Ihr uttek-Werkzeug auf Ihrem uttek Space unter Ihrer Wunsch-Subdomain (name.uttek.de) – inklusive HTTPS, Datenbank und Admin-Zugang. Sie brauchen keine Zugangsdaten.
3 Credits ≈ 45 €
(danach wählen Sie Ihre Wunsch-Subdomain)
⏱ 1–2 Werktage nach Ihren Angaben
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)Logo, Farben & Branding
Ihr Logo, Ihre Farben und Texte in Oberfläche, E-Mails und PDFs.
3 Credits ≈ 45 €
(danach laden Sie Ihr Logo hoch und nennen Ihre Farben)
⏱ 2–3 Werktage
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)Datenbank-Umstieg SQLite → MySQL/MariaDB
Umstieg mit dem Admin-Assistenten: Verbindung testen, Daten übernehmen, Anzahl prüfen, umschalten – mit Rückweg.
4 Credits ≈ 60 €
(danach geben Sie uns die Daten der neuen Datenbank)
⏱ nach Terminabsprache, ca. 1 Std. Wartungspause
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)Grundeinrichtung
Benutzer, Rollen, Gebiete, Auftragsarten bzw. Kategorien und Vorlagen nach Ihren Vorgaben.
6 Credits ≈ 90 €
(danach nennen Sie Benutzer, Rollen und Kategorien)
⏱ 2–5 Werktage
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)Datenimport (CSV/Excel)
Übernahme Ihrer Bestandsdaten aus CSV/Excel inklusive Prüfung und Probelauf.
4 Credits ≈ 60 €
(danach laden Sie Ihre CSV-/Excel-Datei hoch)
⏱ 2–4 Werktage inkl. Probelauf
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)uttek Connect koppeln
Zwei uttek-Werkzeuge verbinden, Abläufe einstellen und testen.
3 Credits ≈ 45 €
(danach wählen Sie die zwei Werkzeuge und Abläufe)
⏱ 1–3 Werktage
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)Backup-Check mit Wiederherstellungsprobe
Wir prüfen Ihre Datensicherung und spielen sie testweise zurück.
2 Credits ≈ 30 €
(danach sagen Sie uns, wo Ihre Sicherung liegt)
⏱ 1–2 Werktage
Jetzt buchen (Credits werden abgebucht – danach geben Sie uns die nötigen Angaben)Individuelle Software nach Maß – Projekt anfragen
Individuelle Anpassungen bieten wir in Credits an. Wenn eine gewünschte Anpassung auch für unser Standardtool sinnvoll ist und Sie uns erlauben, sie für alle zu übernehmen, kann das Angebot auch mal bei 0 € liegen.
Service-Abo (optional)
Monatliche Credits zum Vorzugspreis plus garantierte Antwortzeit. Monatlich kündbar.
Service S
29 € / Monat
- 2 Credits pro Monat inklusive (Wert 30 €)
- Antwort innerhalb 2 Werktage
- Kanäle: E-Mail
- Nicht genutzte Credits bleiben 3 Monate gültig
Service M
79 € / Monat
- 6 Credits pro Monat inklusive (Wert 90 €)
- Antwort innerhalb 1 Werktag
- Kanäle: E-Mail, Telefon
- Updates einspielen inklusive
- Credits 3 Monate gültig
Service L
199 € / Monat
- 16 Credits pro Monat inklusive (Wert 240 €)
- Antwort innerhalb 4 Stunden (werktags)
- Kanäle: E-Mail, Telefon, Online-Termin
- Updates einspielen inklusive
- fester Ansprechpartner
- Credits 3 Monate gültig
Ohne Abo antworten wir in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Zusätzliche Arbeit wird mit Guthaben verrechnet.
Wir behalten uns vor, Serviceleistungen nicht zu berechnen.